La descripción de tus piezas tiene que convencer al cliente de que tu bisutería vale la pena y una simple lista de materiales no es suficiente.
Es por esto que tomarse el tiempo para describir la pieza es vital en el futuro éxito de tu negocio.

1. Piensen en el título como si fuera un titular: asegúrense que el titulo llame la atención de sus fans y haga que quieran leer el resto. El título debe ser descriptivo y representativo incluso puede ser artístico.
   • Ejemplos: «la pulsera perfecta para el día de la madre» en vez de simplemente «pulsera de cristales». O «Brazalete ideal para noches casuales este verano» en vez de «pulsera de colores».
2. Enfocarse en beneficios en vez de características: asegúrate en resaltar los beneficios de tu pieza. Primero resalta en lo que el cliente va a «ganar» comprando esa pieza en vez de citar sus características. Ejemplos de características pueden ser: hecho a mano, pieza única, cierre de Zamak plata, 8 cm de largo, cadena de aluminio. En cambio los beneficios se enfocan en que recibe el cliente con esa característica. Esto depende directamente del tipo de clientes por ejemplo: ¿que es importante para ellos (buscan un sentimiento o una experiencia, buscan admiración o estatus,les preocupa la calidad del producto?). Ejemplos de cómo enfocarse en beneficios:
   • Pieza única: no hay ninguno igual en el mundo (sentirse único es un sentimiento importante para mucha gente)
     Cierre de zamak plata: la plata es un lujito q todos merecemos… Atrévanse a «chinearse». (Sentirse chineado es algo q a todos nos gusta)
   • 8cm de largo: la medida perfecta para blusas con cuello V y resaltar el contorno de su cara (sentirse atractiva es un deseo emocional que puede ser un beneficio de tu bisutería)
   • Cadena de aluminio: de gran durabilidad, liviana para que su cuello no se resienta, no cambia de color por lo que no le manchara la piel ni su ropa y además no tiene olor a metal evitándole alergias y molestias.
3. Incluye en tu descripción tres beneficios emocionales y dos lógicos.
   • Ejemplos de beneficios emocionales son:
     • sentirse amado
     • sentirse atractivo
     • sentirse chineado
     • sentirse inteligente,
     • sentirse único
     • sentirse espiritual
   • Ejemplos de beneficios lógicos:
     • soluciona algún problema (regalo para la mamá)
     • ahorro de dinero (aproveche un descuento u oferta)
     • es un collar con material de mayor duración
     • es un diseño que se puede usar de día o de noche.
4. Asegúrense de que su descripción suene natural. Nadie quiere leer textos formales, con «palabras de domingo». Recuerden q es una descripción de bisutería no un documento legal. Escribe como hablas y así te asegurarás de enganchar a tus clientes.
5. Habla directo a tus lectores: el truco es que hagas como si le hablas a tu mejor amigo. Solo a una persona. Si suenas como si estuvieras hablando con un amigo vas a generar confianza y simpatía que es lo necesario para cerrar ventas.
6. Usa la palabra «usted o tu» en vez de «yo». Las palabras más dulces para un lector es (aparte de su propio nombre) es «usted o tú» . Entonces en vez de hablar de ti y en lo que a ti te gusta del producto enfócate en lo que el producto va hacer por ellos. Ejemplo: » Te vas a sentir como la reina del baile en cualquier evento.» en vez de «Hice este collar para que cualquier persona se sienta como una reina en una fiesta».
7. La historia es muy importante. Aunque cueste creerlo la mejor herramienta de ventas para tu bisutería eres TU, sobretodo si tu bisutería es única y diferente. La mayoría compra bisutería hecha a mano para sentirse distinta y única. Dependiendo de tu mercado debes escoger las historias que contarás. Algunas ideas son:
   • Que te inspiró a crear la pieza
   • Que historia simpática te sucedió cuando estabas haciendo la pieza
   • La historia detrás de alguna de las piezas que usaste en el collar o pulsera
   • Como empezaste a crear una pieza y resultó en otra
8. Ofrece una garantía: siempre debes ofrecer algún tipo de garantía a tus productos. Esto genera confianza en el cliente y se sentirá más tranquilo en comprarte a ti que a la competencia. Las ventas sí suben cuando ofreces una garantía y en realidad las devoluciones son iguales o incluso menos que cuando no la ofreces.
9. Díganle a su cliente que hacer: las personas por naturaleza somos indecisos. Se ha comprobado en experimentos de ventas que cuando le dices a una persona que compre las posibilidades de que lo haga aumentan. Es por esto que frecuentemente ves en la publicidad que dicen «compre ahora» o en el caso de páginas web ponen «agregue al carrito». Entonces no olvides decirle a tu público que compre. Puede se tan simple como que diga «haga click en este botón».
10. Asegúrate de que sea fácil comprarte: no le compliquen la compra a sus clientes y trata de hacerle el proceso de compra lo más fácil posible. Por ejemplo que sea un solo click, un solo mensaje o una sola llamada. Tampoco hagan más preguntas de lo necesario. Fuente: Christine Gierer