TIP: Cómo enviar sus productos por correo o mensajería a sus clientes

Acá algunos consejos a considerar para elegir el tipo de empaque:

  1. Es importante empacar la joyería de forma segura para que no se dañe en el camino. También es importante recordar que hay que aprovechar la oportunidad en el empaque para hacer «Branding» o posicionamiento de marca para ayudar a crear lealtad a su marca.
  2. El posicionamiento de marca se refiere a a crear en la mente de nuestro cliente una imagen fija de nuestro producto y en que consiste. Por ejemplo: es nuestra bisutería estilo Vintage?, Clásica?, Contemporánea?, Económica? Muy fina? Me especializo en alambre? Cuero? Resina? etc.
    La forma en que te presentes será la forma en que tu clientela te reconocerá. Tomen un tiempo para pensar cual quieren que sea su enfoque y decidan que empaque va acorde a esa idea. Por ej: si quieren proyectar una joyería clásica y elegante pueden escoger un empaque de organza blanco con dorado y plata y luego con papel seda, de algunos de estos colores, envolver la bolsita como si fuera un regalito y ponerle un lazo. Para piezas grandes que podrían lastimarse en una bolsa de organza pueden elegir una caja tipo kraft para joyería, ponerle el papel seda y un lazo del mismo tono del papel. Recuerden meter la factura. Esta pueden ponerla debajo de la bolsa o caja antes de envolverla en el papel seda. Ver foto 1 (sólo son ilustrativas)
  3. Cuando la persona abre su paquete tienes toda su atención en tu marca… entonces aprovéchala! Coloca una tarjeta de presentación con la información que les recomendamos anteriormente (en columna TIPS pasada)encima del papel seda. Ver foto 2
  4. Una vez que han elegido la parte creativa del empaque recordemos que todo debe llegar en perfecto estado. Pueden comprar sobres de los que tienen el plástico de burbujas incluído o también pueden comprar sólo el plástico de burbujas (office depot) y el sobre por aparte. Ver foto 3
  5. También pueden aprovechar la oportunidad para tratar de generar otra compra metiendo un cupón de descuento para ser aplicado en un siguiente pedido.
  6. Es un lindo detalle que en la parte exterior del sobre puedan también pegar una calcomanía con su logo o algo por lo que los clientes siempre puedan reconocer uno de sus paquetes ( por ej una calcomanía de estrella). Ver foto 4
  7. Recuerden los 3 factores a considerar para el empaque: posicionamiento de marca, seguridad y lealtad del cliente!

Fuente: Tammy Powley en Pinterest

Categorías: Tips